冷風扇 Q&A
冷風扇 Ｑ＆Ａ
冷風扇 給水タンクについて
Ｑ. 冷却タンクは何時間で凍りますか？
Ａ. 環境や冷凍庫の性能より異なりますが、3～4時間が目安となります。
Ｑ. 冷却タンクは何時間使えますか？
Ａ. タ水温・天候・使用量などにより異なりますが、冷却タンク1個で2～3 時間が目安となります。
Ｑ. 冷却タンクの成分は？
Ａ. 冷却タンク内の粉末成分はポリアクリル酸ナトリウムです。
Ｑ. 冷却タンクを破損させないための注意点は？
Ａ. 水の入れすぎや業務用など-20度以下の冷凍庫での冷凍はしないでください。（最近の冷蔵庫は-30度の冷気がでるものもあります）
冷却タンクの給水は、目印を目安に水を入れてください。また、衝撃を受けると破損の原因になります。
冷却タンクの給水は、目印を目安に水を入れてください。また、衝撃を受けると破損の原因になります。
Ｑ. 氷を入れてもいいですか？
Ａ. 問題はありませんが、給水後に氷を入れた場合の容積分の水が溢れる可能性がありますので、気をつけてください。
また、氷は溶けるのが早いため冷却タンクを使用した方が効果的です。
また、氷は溶けるのが早いため冷却タンクを使用した方が効果的です。
Ｑ. 冷却タンクが複数あるのですが、全ていれたほうが良いのでしょうか？
Ａ. 給水タンクの水を継続して冷却するには、1個づつ時間をずらして入れる方が効果的です。
2個同時に入れた場合、給水タンクの奥に入り込み易くなり、給水ポンプのホースと干渉し給水タンクを奥まで押し込めなくなることがあります。
2個同時に入れた場合、給水タンクの奥に入り込み易くなり、給水ポンプのホースと干渉し給水タンクを奥まで押し込めなくなることがあります。
Ｑ. 冷却タンクを破損・紛失した場合、購入は可能でしょうか
Ａ. 販売店にご相談ください。またはホームセンターなどで売っている市販のものをご使用してください。 同じ性質ですので問題ありません。
Ｑ. 冷却タンクのシーズンオフの取扱いは？
Ａ. 冷凍室に入れっぱなしはやめてください。（破損の恐れあり）常温で保管ください。
冷風扇 悪臭・騒音について
Ｑ. 悪臭対策はどのようにすればよろしいですか？
Ａ. 抗菌フィルター・抗菌タンクを使用し、さらに定期的に、フィルターを洗浄してください。水をいれたまま4～5日放っておいたりすると水が腐り、悪臭の原因になります。
Ｑ. 異臭がする場合はどうすれば良いですか？
Ａ. タンクの水を交換してください。タンクの水は2～3日を目途に、水を入れ替えてください。
Ｑ. 回転音が大きいのですが？
Ａ. 風量を出すために大きいモーターを使っているので扇風機より大きい音がしますが、置く場所によっても音量が変わることがあるので別の場所でも試してみてください。
Ｑ. スイングさせるとモーター音とは別にカタカタという音がします。
Ａ. ルーバー箇所の不良が考えられます。（販売店で代品と交換ください。）
Ｑ. ポンプの音が大きいのですが？
Ａ. 水を循環させていますので水が落ちる音がします。 またタンクの水が少なくなると音がしますので水タンクの水位に気をつけながら水を足してください。
冷風扇 仕様について
Ｑ. 電気代はいくらですか？
Ａ. 電気料金（22円/ｋｗｈ）×45W＝0.99円（≒約1円)
Ｑ. 何畳用ですか？
Ａ. エアコンとは違い、部屋全体を冷やす製品ではありませんので畳数は関係ありません。
Ｑ. 湿気が出るのですが？
Ａ. 水蒸気による気化熱を利用していますので湿気は出ています。
Ｑ. どうして体にやさしいのですか？
Ａ. エアコンと違い体が冷えすぎるということがありません。水分が気化（蒸発）するときに熱がうばわれる原理を応用した製品のため、自然に近い涼しい潤った風が流れます。(湿度が高い梅雨時は、気化熱による効果が得られ難いため涼風がでない場合があります。扇風機と同等。)
Ｑ. 結露はするのでしょうか？
Ａ. 冷却タンクを入れた場合、周囲温度と給水タンクの温度差により結露する場合があります。結露受けトレーを使用するか、乾いた布で拭き取ってください。 結露受けトレーは、FE5*Rは製品に付属、FM3*Rは別売となっています。
Ｑ. どれくらいの冷風がでますか？
Ａ. 一般に、気化熱による冷却効果は2～3度と言われており、温度や湿度などの条件により異なるため、使用環境により冷風効果が得られないことがあります。
Ｑ. 200Vのコンセントは使えますか？
Ａ. 使用できません。
Ｑ. 勝手に電源が切れたり、風量が変わったり、冷風ボタンが切れたりするのですが？
Ａ. 他のリモコンの周波数を感知している可能性があります。⇒場所を変える・留守の時は電源を抜く等をして下さい。
冷風扇 動作不良について
Ｑ. 水抜き栓から水が漏れるのですが？
Ａ. キャップ(黒のゴム栓）がしっかり閉まっていない可能性がありますので、きちんと閉めているか確認して下さい。
Ｑ. 本体から水漏れするのですが？
Ａ. 次の点が考えられます。給水タンクへの水を入れ過ぎ・給水フィルターが正しく装着されていない・製造不良により、内部で循環させている水の漏れ(販売店にて代品と交換)。
Ｑ. シーズンオフの保管について
Ａ. 必ず水を抜いてフィルターを乾燥させてください。(カビなどの原因になります。)冷却タンクの表面を拭き、そのまま保管してください。
Ｑ. 吸水フィルターのお手入れはどうしたらよろしいですか？
Ａ. 給水フィルターを取り外し、フィルター部分を洗浄してください。
Ｑ.  冷風ボタンが点灯しないのですが？
Ａ. 給水タンクに水が入っていない場合、冷風運転はできません。水が入っている場合に冷風運転できない場合、故障してい可能性があります。販売店に相談のうえ、代品交換(保障期間)または修理を依頼してください。(有償修理の場合、修理内容により修理費が異なります。)
Ｑ. マイナスイオンのランプが点いたり消えたりしていますが？
Ａ. リズム、お休みモードで送風がとまった時にマイナスイオンも止まります。