製品サポート

取扱説明書ダウンロード

取扱説明書ダウンロードサービスは、以下の条件に同意いただいたうえでご利用ください。

■ ご利用上の条件

  ・当サイトでは、弊社が発売したすべての機種の取扱説明書は揃えておりません。
     HPダウンロードのページに該当しない機種の取扱説明書をご希望の場合は、「取扱説明書価格+送料実費」にてご注文をお受け
     しますのでご相談ください。

  ・製品の生産中止などの理由で、説明書をご提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。

  ・ダウンロードサービス中に万が一損害(データ破損、情報の喪失など)が生じた場合におきましても、弊社では責任を負いかねます。
     あらかじめご了承ください。

  ・当サイトで公開されている取扱説明書は発売時のものですが、仕様の変更などで記載事項を改変する場合がございます。


上記の条件に同意する

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ファームウェアアップデート

ファームウェアアップデートは、以下の条件に同意いただいたうえでご利用ください。

■ ファームウェアについて

  弊社商品の一部機種は新機能に対応するためのファームウェアが組み込まれております。
  ファームウエアアップデートはお客様の任意の作業になりますが、対応機種や手順が正しくない場合、製品に重大な不具合を
  もたらす原因になります。
  対象商品以外や正しい手順で完了されなかったアップデートに起因する不具合については保証期間内であっても有償修理になります。
  また修理をお受付できない場合がございますのであらかじめご了承ください。

■ ファームウェアCD(SD)作成手順

  ①.機器に対応したブランクメディア(SDカード、CD-R、CD-RWなど)をご用意ください。

  ②.ダウンロードしたファイルをメディア(CDまたはSD)に書き込みます。

■ ファームウェアのアップデート手順

  アップデートの手順は下記のいずれかに記載しております。

  ①.それぞれの機器の取扱説明書

  ②.アップデートファイルに付属したアップデートマニュアル

■ ご注意

  アップデートの手順は機器によって異なっています。ご確認の上、アップデートを正しく行ってください。


上記の条件に同意する

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故障・修理に関するお問合せは、お買い上げの販売店にご相談ください。
当社「オンラインストア」よりお買い求めいただいたお客様は、下記の「修理の窓口」へご連絡ください。

■ 電話でのお問い合わせ・ご相談

ご質問などはお気軽にお問い合せください。

■ メールでのお問い合わせ・ご相談
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